どうも~サマビーです。
今日は2021年2月27日(土)。
今週もお疲れさまでした。
そして、明日もお仕事の方は頑張ってください!
たまには仕事にまつわる話を書こうと思います。
仕事をしていると腹が立つことは、まぁ…ありますよね…。
私の場合、その原因が取引先(の人間)にある場合は、まだ許せることが多いです。
それも仕事(=お金が発生)だからね…と割り切りやすい。
程度によるけどね…笑
この場合の「取引先」は、クライアントのことを指します。お客さんですね。
クライアントに関していえば、まだ私はマシなほうでしょう。厄介な人間があまりいない。
そして、「毒を以て毒を制す」ではありませんが…
厄介なクライアント、また、そうではないクライアントを含め…
勤め先のワンマン社長は気に食わないことがあると、揉めて取引をやめます…苦笑
勤め先で新規の取引先が増えない理由の1つです。
まぁ、この点は可もなく不可もなくという感じ。確かに、厄介なクライアントはいますからね。
しかし、困ったことに、「メイン取引先」に、困った社員が1人います。
どうも、その取引先内部でも聞こえが悪い。
そして、メイン取引先なので、さすがにワンマン社長も黙殺しています。
そのメイン取引先とこじれたら、勤め先は潰れますからね…笑
対応できる人間がいない!?
その面倒なメイン取引先の社員をMとしましょう。
Mはよく言えば仕事に厳しく、受注先が手を抜くことを毛嫌いしています。
まぁ、「手を抜く」のならば悪いのですが…笑
互いに多くの仕事を抱えておりますし、割り切れるところは割り切って、スムーズに仕事を進めたいのは本音。
それは別としても、Mが面倒なのは、こちらの手間暇、残り時間等を推し量ることなく、平気で仕事を付加してくるところ。
まぁ、お客さんなので意向を聞くのは当然なんですが…ちょっと程度がひどい。
さらに、物の言い方も感じ悪い。ちょくちょく皮肉も言いますし。
人間同士のトラブルって、物を伝える際の「言い方」に原因があることが多い気がしますけどね。
実際に、Mは各取引先とちょくちょく揉めている様子です。
まとめると、そのMは高圧的なタイプの人間であり…
①要求してくる仕事の質が高い。
②こちらの事情はおかまいなし。
③皮肉屋で、他人の感情を逆なでる物の言い方をする。
という3つが相まって、私の勤め先では「一部の人間」から超嫌われています。
うむ…なぜ「一部の人間」からしか嫌われていないのか?
勤め先には、そのMに対応できる社員が、ほぼ私しかいないんだな…苦笑
つまり、私以外の社員では対応しきれず、Mがらみの仕事がほぼすべて私に回ってきている状況なんですわ。
ことごとく撃沈!?
勤め先の会社において、はじめてMとやり取りしたのは私でした。
ちょっと面倒なヤツだな…という印象を持ちましたが、一発目の仕事はMも様子見だったのでしょう。
そして、その次の仕事から、Mの本性が出始めます。
ただし、その際の担当は私ではなく、先輩の女性社員でした。
そして彼女は、Mと揉めました。
その話は社内にも報告され、その後のMに関する仕事は、私が担当になることが多くなります。
そうは言っても、私もMの仕事だけに対応していられません。
そこである時、マネージャー的な存在の役員が、別の社員を担当にあててみたんですね。
結果は…
その社員がギブアップ。
ギブアップというか(本人はギブアップしていましたが)、とことん上手くいかずに仕事が進まなくなったので、見かねて担当チェンジとなります。
結局、その際も私が火消し役に回ります。
そして、その後はず~っと私がM担当に割り当てられている状況。
おかげさまで、トラブルはなくここまで来ています。
かなり面倒だけどね…苦笑
ただ、問題が表面化していないからといって、特定の人間に負荷がかかっている状態を完全に黙殺している姿勢は、マネジャーとしていかがなものかな…という思いはある。
「見て見ぬふり」というよりかは、何とも思っていないんでしょう。
まぁ、実際に自分が経験しないと、その苦労もわからないでしょうけどね。
とにかく、トラブルが形にならないと動きません。
実際のところ、Mの仕事と他の社員さんとの仕事では、厄介さが違います。
他の仕事の手間暇を「1」とすると、少なくとも「1.5」はあるでしょう。2倍近く大変と言えるかも。
しかし、1つの仕事は1つというカウント。
勤め先の人間(役員)には何も期待していないので「その辺も評価しろ」とは全く思いませんが…
普段は偉そうに「会社のプライド」をのたまわっている連中なので、じゃぁ、たまには他の社員を割り当ててみろよ…という思いはありますね…苦笑
口では何だかんだ言っても「それはできない」ってことなんでしょう。
私が辞めたら、苦労してもらいましょう…笑
ちなみに、Mが他の社員と揉めた後、Mは新たな仕事を依頼してくる際…
「(こちらの担当については)口を出せませんが、実力者でお願いします」などと言い放ちます。
私は彼の中での「実力者」に入っているのでしょうか?…笑
ともかく、仕事をしていると、良くも悪くも色々な人間と接しなければなりません。
一定の割合で変な奴がいることは、しょうがないのでしょうかね。
仕事をしていると本当に色々とあるものです。